Betriebszeit: 1. März bis 31. Dezember. (Januar und Februar nur auf Anfrage)

Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 09:00 - 20:00 Uhr

Sonntag ist unser Ruhetag

Ja und Nein.

Unsere Basis ist die Stadt Zürich, wo die Rikschas in einer Garage auf den Einsatz warten. Deshalb finden über 95% Prozent der Fahrten in Zürich statt.

Wir waren aber auch schon z.B. in Winterthur, Baden, Horgen oder Schaffhausen. Dafür mieten wir ein Transportfahrzeug und fahren zum gewünschten Einsatzort. Das ist mit einem entsprechenden Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Fragen Sie nach einer konkreten Offerte.

Kurze Antwort: Nein.

Standplätze wie für Auto-Taxis gibt es für Rikschas nicht. Tagsüber findet man uns oft am Bürkliplatz, am Bellevue, Limmatquai oder an der Bahnhofstrasse. Abends und nachts vor allem in den Stadtkreisen 4 und 5. Bei Bedarf also folgende Telefonnummern anrufen und sich eine Rikscha bestellen:

Tagsüber: Beat, +41 79 421 50 25
Nachts: Arjun, +41 76 818 00 98

Seit Frühling 2014 verfügen wir über 4 Rikschas. In den Sommermonaten sind 3 Rikschas regelmässig unterwegs und die vierte Rikscha wird im Bedarfsfall eingesetzt.

Zugelassen sind pro Rikscha 2 Erwachsene und ein Kind unter 6 Jahren. Das Gewicht der Passagiere darf 200 Kilo nicht übersteigen. Wir befördern auch gerne Leute mit Gepäck oder mit Hunden.

Kurze Antwort: Ja!

Lange Antwort: Seit dem Beginn von Bike Butler sind wir schon über 50‘000 Kilometer unfallfrei unterwegs. Unsere Gäste sind das wertvollstes Gut und Sicherheit hat höchste Priorität. Wir fahren gemütlich, zurückhaltend und vorsichtig. Die Rikschas sind auffällig und auch von Autos kaum zu übersehen. Wir tun alles dafür, damit Sie entspannt und sicher ans Ziel kommen.

Sollte dennoch etwas passieren, so verfügen wir über eine Betriebshaftpflichversicherung, die Schäden bis zu CHF 10 Mio. pro Schadenereignis abdeckt.

Kurze Antwort: Nein!

Lange Antwort: Unsere Touren sind vorwiegend flach, die Rikschas rollen sehr leicht und haben eine wirkungsvolle Übersetzung. Wir sind uns Rikscha fahren gewohnt und fahren mit schweren Fahrgästen vielleicht etwas langsamer als mit Leichten, aber mit genau gleich grosser Freude.

Alle unsere Rikschas verfügen über ein transparentes Regenverdeck, welches sehr schnell herunter gerollt werden kann und die Fahrgastkabine vollständig umschliesst. Sie kommen also garantiert trocken ans Ziel. Schnee wird erst dann zum Problem, wenn er liegen bleibt und der Räumungsdienst Radwege zuschüttet und blockiert. Also eigeltlich nie...

Ja, Sie können auch eine Rikscha ohne Fahrer mieten. Siehe diese Seite.

Anzumerken ist, dass eine Rikscha zwar ein normales Fahrrad ist, doch der Umgang damit braucht eine kurze Instruktion und etwas Übung. Wer eine Rikscha mieten will muss einen Mietvertrag unterschreiben und eine Haftpflichtversicherung haben, die eventuelle Schäden abdeckt.

Buchen Sie Ihren Wunschtermin möglichst frühzeitig! Entweder telefonisch unter +41 79 421 50 25 oder per E-Mail (oder nutzen Sie das Formular "Terminanfrage" im Menü "Kalender"

Bedenken Sie, dass Samstage sehr begehrt sind und da die Vorlaufzeit am grössten ist. Aus Erfahrung empfehlen wir Ihnen folgende Fristen:

• Montag bis Donnerstag -> 1-2 Tage im Voraus buchen
• Freitag -> 3-4 Tage im Voraus buchen
• Samstag -> mindestens eine Woche im Voraus buchen

Gebuchte Touren können bis 48h vor dem vereinbarten Termin kostenlos verschoben oder abgesagt werden.

Absagen zwischen 48h und 24h vor der Abfahrt werden zu 50% Prozent verrechnet, Absagen die weniger als 24h vor der Abfahrt erfolgen, verrechnen wir zu 100% Prozent.

Rufen Sie +41 79 421 25 50 an und vereinbaren Sie einen neuen Termin.

Gutscheine von Bike Butler GmbH sind 3 Jahre gültig. Wir nehmen das aber nicht so genau... Solange Sie den Gutschein bei Antritt der Fahrt vorweisen können, solange akzeptieren wir ihn auch. Eine explizite Verlängerung ist nicht nötig.

Abgelaufene Gutscheine von Fremdanbietern können wir leider nicht annehmen. Für eine Gutscheinverlängerung müssen Sie sich an den Herausgeber des Gutscheins wenden:

• Geschenkidee.ch = Tel. 0848 404 444
• Geschenkparadies.ch = Tel. 041 500 34 40
• Zürich Tourismus = Tel. 044 215 40 00

Senden Sie Ihre Frage per E-Mail an info@bikebutler.ch. Wir beantworten Sie umgehend und nehmen Sie auch gerne in diese Liste auf. Danke!